ই-গভর্নেন্স

1. বিভাগ সম্পর্কে

ই-গভর্নেন্স ও আইটি বিভাগ জেলা পর্যায়ে ডিজিটাল গভর্নেন্স উদ্যোগ এবং আইটি-সক্ষম সিস্টেমগুলিকে সহায়তা করে। এই বিভাগটি ই-জেলা পরিষেবা, ই-অফিস, ই-প্রকিউরমেন্ট, সরকারি ইমেল প্রশাসন এবং পূর্ব মেদিনীপুরের অফিসিয়াল জেলা ওয়েবসাইটের ব্যবস্থাপনার জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা ও সহযোগিতা প্রদান করে।

2. নাগরিক / ব্যবহারকারী সুবিধা প্রদানের প্রধান ক্ষেত্রসমূহ

• ই–জেলা মিশন মোড প্রকল্প:অনলাইন আবেদন প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ডিএসসি নবায়ন এবং সংশ্লিষ্ট সিস্টেম/ডাটাবেস সংক্রান্ত সমস্যার জন্য কারিগরি সহায়তা।
• ই–অফিস:ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট, সিস্টেমের সমস্যা সমাধান, প্রশিক্ষণ এবং ই-অফিস সিস্টেম ব্যবহারে প্রভাব ফেলে এমন অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যা সম্পর্কিত কারিগরি সহায়তা।
• জেলা ওয়েবসাইট ব্যবস্থাপনা:বিষয়বস্তুর তত্ত্বাবধান ও হালনাগাদ, প্রকাশনায় সহায়তা, পোর্টালে প্রকাশের জন্য আপলোড করা বিষয়বস্তু অনুমোদন করা।
• সরকারি ইমেল / প্রতিনিধি প্রশাসক (ডিএ):অনুমোদিত সরকারি ইমেল অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য সহায়তা, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছেনিবন্ধিত মোবাইল নম্বর আপডেট, অ্যাকাউন্টের মেয়াদ শেষ হওয়ার তথ্য আপডেট, প্রোফাইল সংশোধন, পাসওয়ার্ড রিসেট, অ্যাকাউন্ট সক্রিয়করণ/নিষ্ক্রিয়করণ, অ্যাকাউন্ট তৈরি/মুছে ফেলা এবং ডেটা মাইগ্রেশন-সম্পর্কিত সহায়তা।
• ই–প্রকিউরমেন্ট সিস্টেম (পশ্চিমবঙ্গ ই–টেন্ডার):ই-প্রকিউরমেন্ট সিস্টেমের সুষ্ঠু পরিচালনার জন্য কারিগরি সহায়তা, যার মধ্যে টেন্ডার প্রকাশ, দরপত্র জমা এবং সংশ্লিষ্ট কার্যকারিতা সম্পর্কিত সিস্টেম-সংক্রান্ত সহায়তা অন্তর্ভুক্ত।

3. নাগরিক / ব্যবহারকারীদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

নাগরিক ও ব্যবহারকারীদের অনলাইন পরিষেবা গ্রহণের জন্য শুধুমাত্র সরকারি ওয়েবসাইট ও পোর্টাল ব্যবহার করতে এবং সংশ্লিষ্ট পোর্টাল কর্তৃক নির্ধারিত নির্দেশাবলী, নির্দেশিকা ও শর্তাবলী অনুসরণ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পরিষেবা-সংক্রান্ত নির্দিষ্ট বিষয়ে নাগরিকদের সংশ্লিষ্ট বিভাগ / কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করা উচিত। ই-গভর্নেন্স ও আইটি বিভাগ তার নির্ধারিত পরিধির মধ্যে প্রযুক্তিগত সহায়তা ও সুবিধা প্রদান করে এবং অন্য বিভাগ / কর্তৃপক্ষ কর্তৃক পরিচালিত পরিষেবাগুলির মূল প্রক্রিয়াকরণ বা অনুমোদনের দায়িত্ব গ্রহণ করে না।

    4.মূল ব্যক্তি ও যোগাযোগের বিবরণ

   5. অফিসিয়াল যোগাযোগ

ই–গভর্নেন্স ও আইটি বিভাগ

জেলা ম্যাজিস্ট্রেট ও জেলা নির্বাচন কর্মকর্তার কার্যালয়, পূর্ব মেদিনীপুর

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা:শ্রী মানতোষ মণ্ডল, ডব্লিউবিসিএস (এক্সিকিউটিভ)

জেলা প্রকল্প ব্যবস্থাপক (আইটি):শ্রী অভিজিৎ ভট্টাচার্য

টেলিফোন:০৩২২৮-২৯৭৩৪৩

ই–মেইল:dpm.egov.purb-wb@purbamedinipur.gov.in

    6. অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

এই পৃষ্ঠায় প্রদত্ত তথ্য পূর্ব মেদিনীপুর জেলার সরকারি ওয়েবসাইটের নাগরিক ইন্টারফেসের মাধ্যমে জনসচেতনতা এবং ব্যবহারকারীদের সুবিধা প্রদানের উদ্দেশ্যে দেওয়া হয়েছে। সরকারি অনলাইন পরিষেবা এবং ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার সংশ্লিষ্ট পরিষেবা বা পোর্টালের প্রযোজ্য নিয়ম, নির্দেশিকা এবং শর্তাবলী সাপেক্ষে হবে। শুধুমাত্র সরকারি এবং যাচাইকৃত তথ্যের উপরই নির্ভর করা উচিত।.